Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ee78

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với ee78 — nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ ee78.net. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ee78 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này.

ee78 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của tài liệu này luôn được đăng tải công khai tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay từ thời điểm cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ee78 sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ, vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật hiện hành, phần điều khoản còn lại vẫn tiế p tục có hiệu lực đầy đủ. Các điều khoản không hợp lệ sẽ được thay thế bằng các quy định hợp lệ gần nhất về mặt ý nghĩa và mục đích.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, ee78 yêu cầu bạn ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected] để được hỗ trợ đóng tài khoản và hoàn trả số dư (nếu có) theo đúng quy trình.

Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ee78 bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, thể thao và game bắn cá, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân tại ee78.net. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại ee78, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động. ee78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình.
• ee78 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho ee78 nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

ee78 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập một cách cẩn thận. Mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho ee78 về việc tài khoản bị xâm phạm.

Yêu Cầu Độ Tuổi và Xác Minh

ee78 cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về độ tuổi tối thiểu tham gia cá cược trực tuyến. Tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ee78 bắt buộc phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính từ ngày sinh. Đây là yêu cầu pháp lý không thể thỏa hiệp và được áp dụng tuyệt đối với mọi người dùng không phân biệt quốc tịch hay địa điểm truy cập.

Quy trình xác minh độ tuổi tại ee78 bao gồm nhiều bước nhằm đảm bảo tính chính xác tuyệt đối. Ngay sau khi đăng ký, người dùng sẽ được yêu cầu cung cấp ảnh chụp rõ nét của một trong các loại giấy tờ sau: Căn cước công dân gắn chip (CCCD), Chứng minh nhân dân 12 số, hoặc Hộ chiếu đang còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính sẽ bị giới hạn một số tính năng, bao gồm rút tiền.

ee78 cũng triển khai hệ thống kiểm soát tự động để phát hiện các tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi. Bất kỳ người dùng nào cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi hoặc danh tính đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với hành vi của mình.

Quy Định Đặt Cược và Trò Chơi

Tất cả các hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi trên nền tảng ee78 đều phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng sản phẩm cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ, cá cược thể thao V-League và game bắn cá. Các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện của sản phẩm đó.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời điểm.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên hoàn toàn.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận và hệ thống đã ghi nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ee78 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống ee78.
• Hành vi thông đồng giữa các người chơi để gian lận, rửa tiền thưởng hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định.

ee78 có quyền điều chỉnh hạn mức cược, tạm dừng hoặc đóng cửa một trò chơi bất kỳ lúc nào vì lý do kỹ thuật, bảo trì hoặc tuân thủ quy định pháp luật. Trong những trường hợp này, ee78 sẽ thông báo đến người dùng sớm nhất có thể qua các kênh liên lạc chính thức.

Nạp Tiền, Rút Tiền và Thanh Toán

ee78 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank), thẻ Visa/Mastercard, tiền điện tử USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại. Tất cả các giao dịch được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử và thẻ cào thường dưới 5 phút. Đối với chuyển khoản ngân hàng, thời gian xử lý có thể lên đến 30 phút tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng của người dùng. Tiền nạp chỉ được sử dụng vào mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng ee78.

Quy định rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu. Rút tiền về ví MoMo hoặc ZaloPay thường được xử lý trong tối đa 15 phút. Rút về tài khoản ngân hàng như Vietcombank hoặc BIDV có thể mất từ 1 đến 2 giờ làm việc. ee78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi chấp thuận các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền để phòng chống rửa tiền.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví mang đúng tên của mình — nghiêm cấm rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.
• ee78 không thu phí xử lý giao dịch đối với các giao dịch thông thường; tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví có thể áp dụng phí riêng của họ.
• Giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc liên quan đến rửa tiền sẽ bị đình chỉ để điều tra theo quy định nội bộ và pháp luật.

Điều Kiện Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

ee78 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền thua, thưởng nạp tiền hàng ngày và các giải đấu định kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện đó trước khi tham gia.

• Vòng cược (Wagering requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng) trước khi cho phép rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí thường có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7 đến 30 ngày). Hết thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Giới hạn trò chơi: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các danh mục trò chơi cụ thể (ví dụ: chỉ dành cho nổ hũ hoặc chỉ dành cho đá gà).
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp đặt mức trần đối với số tiền thưởng tối đa có thể rút được.
• Mỗi người chơi một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi thiết bị.

ee78 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc cá cược theo chiến lược thấp rủi ro để hoàn thành vòng cược, sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.

Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ ee78, người dùng cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này và các chính sách liên quan. Dưới đây là các nghĩa vụ cốt lõi mà mỗi người dùng đã đồng ý khi đăng ký tài khoản:

• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp — nghiêm cấm sử dụng vào mục đích thương mại, kinh doanh hoặc dịch vụ cho bên thứ ba.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại, làm gián đoạn hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của ee78.
• Không sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối, đe dọa hoặc phân biệt đối xử đối với nhân viên ee78 hoặc người chơi khác.
• Không đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung có hại, hoặc thông tin sai sự thật về ee78.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến tại nơi bạn sinh sống.
• Thông báo ngay cho ee78 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố thanh toán hoặc hành vi gian lận nào trên nền tảng.

ee78 cũng có các nghĩa vụ tương ứng đối với người dùng, bao gồm: cung cấp môi trường trò chơi công bằng và an toàn, xử lý thông tin cá nhân theo đúng Chính sách bảo mật, hỗ trợ người dùng 24/7 bằng tiếng Việt, và thực hiện các thanh toán hợp lệ đúng thời hạn đã cam kết.

Tạm Khóa và Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản ee78 của mình vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc gửi email đến [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được xác nhận từ người dùng.

ee78 cũng có quyền tự chủ động tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phạm pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ee78 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật (tiền nạp hợp lệ chưa sử dụng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc, trừ trường hợp có căn cứ pháp lý để giữ lại.

Đối với người dùng muốn tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm, ee78 hỗ trợ các gói tự loại trừ linh hoạt từ 7 ngày đến 6 tháng, hoặc loại trừ vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn và không thể đăng nhập dưới bất kỳ hình thức nào. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin về các công cụ tự kiểm soát.